“云南德科”上門服務 顧客連連稱贊


為提高企業服務質量,跟蹤了解公司售后車輛運行使用情況,及時掌握顧客需求信息,2019年3月26日,云南德科特種車輛裝備有限公司到顧客所在地,開展售后服務工作。

工作現場,公司專業技術人員結合高空作業車的功能和特點,細致對作業車進行了一次“體檢”,現場測試作業車運行情況,仔細查看作業車的管路、主要結構件和安全裝置等是否正常、完好,仔細詢問顧客在使用過程中遇到的問題,并耐心解答顧客提出的疑問,指導顧客如何更好地維護、保養、使用作業車,公司員工真誠的服務態度得到了顧客的連連稱贊。

多年來,云南德科始終以“誠信求實,致力服務,唯求滿意”為企業宗旨,一直將服務工作作為公司的重要工作常抓不懈,不定期上門開展服務工作,回訪顧客并收集相關反饋信息,不斷提高公司服務質量,真正以品質、信譽和服務贏得了廣大顧客的信任。